En Casinacho Casino, el programa de lealtad está diseñado para recompensar a los jugadores más frecuentes. A continuación, se presenta una guía paso a paso para que entendáis cómo funciona este programa, así como los términos y condiciones que lo acompañan.
Paso 1: Registro
- Visitar la página web oficial de Casinacho.
- Hacer clic en “Registrarse”.
- Completar el formulario con vuestros datos personales, incluyendo nombre, dirección y correo electrónico.
- Aceptar los términos y condiciones, asegurándose de que estáis al tanto de la regulación de la DGOJ.
- Confirmar el registro a través del correo electrónico recibido.
Paso 2: Activación del Programa de Lealtad
- Iniciar sesión en vuestra cuenta.
- Acceder a la sección de “Programa de Lealtad” en el menú de usuario.
- Activar el programa si no está activado automáticamente.
- Comenzar a jugar a los juegos elegibles para acumular puntos de lealtad.
Paso 3: Acumulación de Puntos
Los puntos se acumulan en función de la cantidad apostada en los juegos. Aquí tenéis un desglose de cómo se generan los puntos:
| Juego | Puntos por cada 10 EUR apostados | RTP (%) |
|---|---|---|
| Tragaperras | 1 punto | 95-98% |
| Ruleta | 0.5 puntos | 94-97% |
| Póker | 0.2 puntos | 96-99% |
Paso 4: Canje de Puntos
- Acceder a la sección de “Recompensas” en el menú de usuario.
- Seleccionar la cantidad de puntos que deseáis canjear.
- Elegir la recompensa deseada (bonos, giros gratis, etc.).
- Confirmar el canje y esperar la acreditación en vuestra cuenta.
Paso 5: Términos y Condiciones
Es fundamental que estéis al tanto de los términos y condiciones asociados al programa de lealtad:
- Los puntos de lealtad pueden tener una caducidad de 12 meses.
- Los bonos obtenidos a través del canje tienen un requisito de apuesta de 35x.
- Los puntos no son transferibles entre jugadores.
- El acceso a ciertas recompensas puede estar limitado a jugadores que han alcanzado un nivel mínimo de puntos.
Paso 6: Atención al Cliente
Si tenéis dudas o problemas con el programa de lealtad, contactad con el servicio de atención al cliente:
- Acceder a la sección “Ayuda” en la página.
- Elegir entre chat en vivo, correo electrónico o llamada telefónica.
- Proporcionar detalles claros sobre el problema para recibir asistencia rápida.
El programa de lealtad de Casinacho Casino está diseñado para ser un beneficio adicional para jugadores dedicados. Aseguraos de jugar en juegos con alta RTP y de entender los requisitos de apuesta para maximizar vuestras ganancias. ¡Buena suerte y a disfrutar del juego responsable!